知网查重软件是一款专业的文献查重工具，常见问题包括查重结果不准确、使用过程中遇到卡顿、无法正常导入文档等。针对这些问题，用户可以尝试重新设置查重参数，清理电脑缓存，更新软件版本等方法来解决。此外，定期维护和更新软件也能有效预防常见问题的发生。

在使用知网查重软件时，用户可能会遇到一些常见问题，如查重速度过慢、软件闪退等情况。针对这些问题，用户可以尝试关闭其他占用大量资源的程序，检查电脑性能是否满足软件要求，以及及时更新软件版本等方法来解决。此外，保持良好的网络连接状态也是提高查重软件使用效果的重要因素。